取引規約

1.製造販売業者
 株式会社 考英舎
 
2.運営統括責任者名
 板垣義範
 
3.住所
 〒336-0922
 埼玉県さいたま市緑区大牧1499
 
4.電話番号・FAX番号
 TEL: 048(874)5971
 FAX: 048(874)5970 
 

5．不良品
 商品には万全を期しておりますが、万が一不良品・品違いがあった場合は商品が届いてから1週間以内に連絡をお願いいたします。

6.販売数量
 在庫が確保できない商品がある場合、「在庫なし」と表示されます。あらかじめご了承ください。

7.引き渡し時期
 代引きの場合はお申込手続完了後、銀行振り込みの場合は入金確認後、十営業日以内に発送いたします。
 日時のご指定をされる場合は、ご注文より3日後（土日祝日を除く）からのご指定をお願いいたします。
 
8.お支払方法
 購入代金のお支払いは、銀行口座への事前振、クレジットカード、代金引換がご利用いただけます。
 オーダーメイド商品、法人様はクレジットカードはご利用できません。あらかじめご了承ください。

9.お支払期限
 代金引換：商品引渡時に配達員に直接お支払い下さい。
 銀行振込み：ご注文後、1週間以内にお支払い下さい。ご入金がない場合、商品のご注文は無効とさせていただきます。
 
10.返品・交換期限
 商品には万全を期しておりますが、万が一不良品・品違いがあった場合は商品が届いてから1週間以内にお問い合わせください。新しい商品とお取替えいたします。
 ネーム刺繍の入った製品、オーダーメード製品、三本以上の発注、および法人間取引に関しましては、商品や流通の性質上、原則お申し込み手続後の返品、交換、および返金をお受けできません。
 上記以外の場合に関しましては、到着後二週間以内で未使用の場合に限り返品、交換、および返金を受け付けておりますが、商品代金以外(送料や振込手数料など)はすべてお客さまの負担となります。ただしその場合、別途キャンセル料をいただくことはございません。

11.返品送料
 ご返品される場合、お手数ですが着払いで以下の宛先へ返送願います。
 
 株式会社　考英舎
 〒336-0922
 埼玉県さいたま市緑区大牧1499
 TEL: 048(874)5971

14.梱包
 通常は、梱包料を別途いただくことはございません。
 弊社では工房直送のため、プレゼント用などの特別な梱包サービスは行っておりませんが、場合によっては対応することもございますので別途ご相談ください。その場合のプレゼント梱包の費用はお客さま負担となります(梱包手数料1,000円＋実費)。

15.商品説明
  弊社では、製品に対する絶対的な自信の下、できる限り正確な範囲内での商品説明に努めております。
  ただしこれは、どのような価値観にてらしても常に正確であることを保証するものではありませんので、不正確と判断された場合には、事前に理由や返送方法などをご連絡を頂いた上に、未使用の状態でご返品ください。返品の理由が正当であるということが一般的に明白で正当な場合には、商品代金に送料・手数料もあわせて返金させていただきます。
 だたし、前条第一項のネーム刺繍の入った製品、オーダーメード製品、三本以上の発注、および法人間取引等の場合に関しましてはお受けいたしかねますので、事前に電話、サンプルなどで十分にご確認ください。
  こちらからも、誠意をもって、できうる限りの情報提供をさせていただきます。

16.破損・紛失
 配送業者に商品を引き渡した時点で、郵便事故等における破損と紛失に関するリスクと権利はお客様のものとなります。詳細は当該配送業者にお問い合わせください。

17.納期・数量
 オーダーメード製品・法人間取引に関しましては、一ヶ月以上の納期を頂くことがございます。また、オーストリッチ等の特殊な皮などをご使用の場合は、半年を超えることもございますので、まずは別途ご相談ください。
 その他のすべての製品に関しましても、全製品手作りによる製造の関係上日数がかかりますので、同一製品を三本以上発注される場合には、事前にご相談ください。
 また、特殊な事情(大量に発注が集中した場合や原材料の入荷の目処が立たない場合など)が発生した場合には、受注をお断りすることがございますが、あらかじめご了承ください。

18.価格表示
 価格は常に変動しております。原則として、契約成立時の表示価格が契約条件となります。その後に値引き・値上げがございましても、差額を返金・請求することはございません。
 また、価格表示には一切の間違いがないように努めておりますが、万が一にも明白に誤った価格表示があった場合には、適正価格にて再度ご確認をとらせていただき、追認させていただいた場合のみの販売とさせていただきます。ただし、適正価格が購入価格より安かった場合で、お振り込み済みの時には差額を返金させていただきます。
 適正価格表示に関して、価格変動もしくは限定条件下(期間限定やセット割引など)での販売であることが明確である場合には、この限りではありません。

19.個人情報保護方針
 契約確認、配送、製品開発、および販売促進の業務のみを遂行するために、必要な個人情報を保存・利用させていただきますが、それ以外の目的で利用したり、第三者に情報を開示することは一切いたしません。
 なお、磁気メディアに保存された個人情報等は、販売された商品に関して必要な一定期間を経過後に、速やかに消去させていただくなどして、情報漏洩に対する誠実な事前対処を行います。

20.セキュリティ
 メールの発信等セキュリティ関連には万全の注意を払っておりますが、機密性と重要性が要求されると思われる情報の発信に関しましては、重要度に応じて電話、書簡、および直接面会による商談等の手段にてお願いいたします。弊社の責任であることが明白でない限り、いかなる種類の損害に対しても責任を負うものではありません。

21.免責事項
 弊社製品およびサイト利用の上で発生した損害が間接的であることが明白な場合、いかなる種類の損害に対しても責任を負うものではありません。

22.規約変更
 事業に応じて変更することがございますが、過去に契約済みの取引に関しましては契約時の規約に準じ、過去の利益を大きく損なわせる変更が遡及的に適用されることはありません。

23.公開メールアドレス
 koei@beige.plala.or.jp

24.ホームページアドレス
 http://www.koeibag.com/